Aide et contact

Vous êtes bloqué, ou vous voyez quelque chose d'anormal ? Écrivez-nous à sanderhoozemansbv@gmail.com. Indiquez la version de l'app (vous la trouverez sous votre photo en haut à gauche, dans Compte, sous iCloud) et ce que vous faisiez quand le problème s'est produit.

Je ne vois pas mon groupe ni les parties de l'autre personne

• Vérifiez que vous êtes tous les deux connectés à iCloud (Réglages, votre nom tout en haut).
• Vérifiez que vous utilisez le même type de version. Une version issue de Xcode et une version issue de TestFlight ou de l'App Store ne se voient pas.
• Ouvrez l'app et patientez un instant : les nouveaux coups arrivent dès qu'il y a une connexion. Sous Compte, vous pouvez tout faire récupérer à nouveau depuis iCloud.

Comment inviter quelqu'un ?

Allez dans l'onglet Groupe et touchez Inviter. Vous pouvez envoyer un lien ou donner un code. Si quelqu'un n'a pas encore l'app, vous pouvez déjà ajouter un nom et l'inviter plus tard ; les parties déjà enregistrées sous ce nom lui reviennent alors automatiquement.

Je ne reçois pas de notifications

Vérifiez dans les réglages de votre iPhone que les notifications de Competition sont activées, et dans l'app, sous Compte, Notifications, lesquelles vous voulez. Si le serveur push est désactivé (Compte, Confidentialité), les notifications passent par iCloud et peuvent arriver plus tard.

Signaler ou supprimer une photo ou une vidéo

Ouvrez la photo ou la vidéo, touchez les trois points en haut à droite et choisissez Signaler. La photo disparaît aussitôt pour vous. Le propriétaire du groupe et la personne qui l'a publiée peuvent la supprimer pour tout le monde. Si vous ne voulez plus rien voir d'une personne, choisissez Masquer tout de ….

Effacer mes données

Vous pouvez le faire vous-même dans l'app : Compte, Confidentialité et données. Vous y effacez vos codes de liaison et vos notifications de secours et vous désactivez le serveur push. Si vous quittez un groupe, le groupe disparaît de vos appareils. Si vous voulez que nous effacions quelque chose pour vous, écrivez-nous.

De quoi ai-je besoin ?

D'un iPhone sous iOS 26 ou plus récent et d'un compte iCloud. Chaque membre de votre groupe a besoin de la même chose.